Qualidade
A Cimai procura excelência nos produtos e serviços que fornece ao cliente, e está perfeitamente consciente de que o êxito, num mercado cada vez mais competitivo, depende desta política.
No final de 1996 a Cimai definiu como objectivo estratégico a implementação e certificação do seu sistema da Qualidade segundo a norma NP EN ISO 9002, objectivo este alcançado em Outubro de 1997.
O upgrade para a certificação pela norma NP EN ISO 9001:1995 foi alcançado com êxito em Novembro de 2001 e em 2003 foi efectuada a transição para o ISO 9001:2000.
A nossa politica de Qualidade engloba o compromisso de cumprir os requisitos e de melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade com o intuito final de aumentar a satisfação dos clientes.
